Levering

Snelheid is thuis

Meer dan 95% van onze producten is beschikbaar in ons magazijn en klaar om wereldwijd verzonden te worden.
Je kunt op elk moment de realtime beschikbaarheid op de website raadplegen.

Verzending binnen 24/48 uur

De ontvangen bestellingen worden, zodra de betaling is ontvangen, doorgaans binnen een dag verwerkt en worden binnen 24/48 uur geleverd in heel Italië via een expreskoerier. Voor zendingen buiten Italië bedragen de levertijden  2 tot 5 werkdagen.

Traceerbaarheid van zendingen

Alle pakketten worden verzonden met expreskoeriers of met hooggekwalificeerde koeriers, afhankelijk van de regio. Elke keer dat
wanneer een bestelling wordt geplaatst, ontvang je samen met de factuur ook het nummer om de verzending overal te kunnen volgen
moment tot bestemming.

Gratis verzending

Voor alle bestellingen met een belastbaar bedrag van meer dan 500 € is het transport binnen Italië gratis. Voor bestellingen met een lager bedrag worden de transportkosten berekend op basis van het gewicht van de zending tijdens het aankoopproces.
Het is mogelijk om de bestelde producten direct bij ons magazijn af te halen door dit tijdens het bestellen aan te geven en niet
zodra de e-mail met de melding dat de goederen klaar zijn voor afhaling wordt verzonden.

Door contact met ons op te nemen of het in de opmerkingen van de bestelling te vermelden, kun je ook de dag en het tijdstip van afhaling afspreken.

AFHALEN VAN GOEDEREN BIJ:
VIA DELLE FERRIERE 4
25068 SAREZZO (BS) ITALIE
OPENINGSTIJDEN: Van maandag tot vrijdag 9-11.45 en 14-17.

Beschadigde pakketten? Dit is wat je moet doen…

Wanneer de koerier de levering uitvoert, moet u controleren of:
1- Elk pakket moet intact zijn, niet beschadigd en in ieder geval voldoen aan de standaardkenmerken van een pakket.
2- In het geval van levering op een pallet moet de folie intact zijn, goed aansluiten en geen abnormale openingen vertonen.
3- Het aantal colli dat op de DDT of factuur ontvangen via e-mail wordt aangegeven, komt overeen met het aantal colli dat daadwerkelijk is
consegnato. Eventuele geschillen moeten onmiddellijk bij de vervoerder worden gemeld. Bij gebrek aan
deze wordt als correct afgeleverd beschouwd.

Gedragingen in geval van schade of vermoedelijk gebrek aan producten:

1- Op het moment van ondertekening van het document "AKKOORD ONDER VOORBEHOUD" schrijven, met gedetailleerde specificatie van de redenen.
2- Weiger beschadigde goederen indien het niet mogelijk is om onder voorbehoud te accepteren of als de schade zichtbaar is zonder de pakketten te openen. Zonder schriftelijk voorbehoud is het niet mogelijk om aanspraak te maken op eventuele tekorten of schade.