Betalingen en verzendingen

Betaalwijze

De volgende betaalmethoden worden geaccepteerd:

  • Creditcard
    Visa, Mastercard, American Express
  • PayPal
    Door deze betaalmethode te kiezen, word je doorgestuurd naar PayPal. Registreren is niet verplicht: je kunt betalen met een kaart of prepaidkaart. Nadat je je gegevens hebt ingevoerd, keer je automatisch hier terug om de bestelling af te ronden.
  •  Bankoverschrijving

Eventuele extra kosten voor een bepaalde betaalmethode worden expliciet aangegeven tijdens het aankoopproces zelf.
Voor elke bestelling wordt een reguliere factuur uitgereikt.

Verzendkosten en -tijden

We leveren aan huis in heel Europa via expreskoerier.
De levering is gratis voor bestellingen boven € 200,00 exclusief btw in heel Italië.
Voor bestellingen van een lager bedrag varieert de bijdrage op basis van het gewicht van de bestelling, te raadplegen tijdens het bestelproces.
Er worden geen leveringen op de verdiepingen gedaan.

Voor verzendingen binnen Europa variëren de kosten op basis van het gewicht van de bestelde artikelen. De levering vindt plaats binnen 2 tot 5 dagen na verzending van de bestelling.

Bestellingen worden binnen 24/48 uur na ontvangst van de bestelling verwerkt, ook in het geval van een verzoek om personalisatie van de pannen. De geschatte levertijd is 24/48 uur vanaf het moment dat de goederen aan de koerier worden overgedragen. De door de koerier aangegeven levertijden zijn indicatief en variëren afhankelijk van het betreffende gebied, het dichtstbijzijnde filiaal, eventuele stakingen en/of protesten.
Voor afgelegen plaatsen, moeilijk bereikbaar of door overmacht kunnen de termijnen afwijken van de genoemde tijden.
Op de avond van de verzending ontvangt de gebruiker per e-mail het traceernummer van het pakket.
De aanduiding van de afleverlocatie kan na de bestelling niet meer worden gewijzigd, tenzij dit door de koerier zelf is toegestaan.
In het geval van ontvangst van niet-intacte of doorboorde pakketten, wordt u verzocht de levering niet te accepteren. Het accepteren van beschadigde pakketten ontslaat de verkoper van elke aansprakelijkheid.